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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

NEUROTECH

Política de Privacidade

A Neurotech Tecnologia da Informação S.A. é uma empresa brasileira de base tecnológica pioneira no desenvolvimento de soluções avançadas para automação do ciclo de decisão em operações de crédito, cobrança, risco e fraude (a “Neurotech”). A Neurotech trata o tema da privacidade como fundamental e preza pela segurança das informações pessoais dos visitantes do seu site www.neurotech.com.br (o “Site”). Em razão disso e com o objetivo de esclarecer questões sobre o tema, nós da Neurotech elaboramos a presente Política de Privacidade. Aqui, você encontrará mais informações a respeito dos dados pessoais, que, eventualmente, poderão ser coletados no Site e tratados por nós.

A Neurotech prioriza pela boa experiência do Usuário durante a utilização do seu Site e das suas redes sociais e, por isso, solicitamos que caso você não esteja de acordo com a nossa Política de Privacidade, por favor, evite acessar o Site e as nossas redes sociais e, caso tenha interesse, entre em contato conosco para que possamos compreender a sua necessidade e analisar a possibilidade de realização de melhorias.

Esta Política de Privacidade é aplicável ao tratamento, por parte da Neurotech, de dados pessoais relativos a visitantes e usuários do nosso Site e das nossas páginas de redes sociais. Quando você acessa ou utiliza o Site ou nossas redes sociais, por meio de computador ou de dispositivos móveis, alguns de seus dados podem ser coletados e tratados pela Neurotech, a depender do conteúdo que você acessar ou mesmo do uso que você venha a fazer dessas páginas web.

Em relação ao nosso Site, a Neurotech pode coletar, tratar e armazenar dados pessoais fornecidos por você em diferentes cenários, como, por exemplo, quando você desejar: (i) entrar em contato conosco, solicitar informações ou inscrever-se em nossa Newsletter; ou (ii) submeter seu currículo para alguma das vagas de emprego oferecidas pela Neurotech. Além desses casos, também podemos coletar seus dados pessoais a partir das suas interações conosco por meio de nossas redes sociais ou ferramentas eletrônicas de comunicação, como e-mail ou chat disponível em nosso Site. Cada uma dessas hipóteses será devidamente detalhada adiante.

1. Dados Coletados

Dados de Contato

Caso você queira entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas ou solicitar mais informações acerca de nossos produtos ou serviços, basta preencher o formulário eletrônico disponível em nosso Site, na seção Fale Conosco, ou nos enviar uma mensagem por meio do nosso chat. Para esse primeiro contato, tanto por meio do Fale Conosco quanto por meio do nosso chat, pedimos que você forneça seu nome, endereço de e-mail, sendo possível também, a seu critério, informar seu número de telefone e algumas informações sobre a empresa em que trabalha e a forma como conheceu a Neurotech.

Para receber nossa Newsletter, basta cadastrar-se na seção Receba Novidades, em nosso Site, sendo preciso apenas informar seu nome e endereço de e-mail para efetivação do cadastro. Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco para recebimento da Newsletter por meio das nossas redes sociais, momento em que serão igualmente solicitados seus nome e endereço de e-mail.

Ao entrar em contato conosco por meio de redes sociais, poderemos coletar seu nome de usuário e outras informações de contato que você nos disponibilizar, a exemplo de endereço de e-mail e número de telefone. Todos os dados mencionados no presente tópico, devidamente coletados e tratados pela Neurotech, bem como qualquer outro dado pessoal fornecido por você em sua mensagem, compõem os seus “Dados de Contato”.

Os Dados de Contato apenas poderão ser utilizados, armazenados ou de outra forma tratados por nós para (i) responder a sua dúvida, comentário ou solicitação de informação; (ii) inclui-lo em nossa lista de envio de e-mails para mantê-lo informado sobre os nossos produtos, serviços e parceiros (as “Newsletters”), sempre mediante a sua solicitação expressa; (iii) direcionar nossas ações comerciais e de marketing, com base nos seus interesses ou nos interesses de sua empresam, zelando para que todo e qualquer ação comercial esteja dentro da sua legítima expectativa; e (iv) formar estatísticas sobre as Newsletters, sem que sua identidade seja individualizada.

Apenas a nossa equipe de Marketing terá acesso aos seus Dados de Contato, os quais serão armazenados em ambiente seguro em nossos servidores locais, protegidos por firewalls e antivírus e submetidos a testes periódicos de segurança.

Para que possamos continuar a enviar materiais que entendemos ser do seu interesse, seus Dados de Contato ficarão armazenados por tempo indeterminado. Caso não tenha mais interesse em receber as nossas Newsletters ou qualquer outro conteúdo relacionado a ações comerciais de nossa iniciativa, você poderá, a qualquer momento, solicitar a suspensão do referido envio, bem como a exclusão dos seus Dados de Contato clicando na opção disponível ao fim das Newsletters enviadas por nós ou por meio de mensagem enviada ao Fale Conosco. Uma vez realizada a solicitação, o envio das nossas Newsletters e/ou de nossas ações comerciais será(ão) interrompido(s) imediatamente e os seus Dados de Contato serão excluídos do nosso banco de dados em prazo máximo de 6 (seis) meses.

Caso você deseje atualizar os seus Dados de Contato, basta realizar um novo cadastro no site.

Dados de Currículo

Caso você deseje candidatar-se para uma das vagas ofertadas pela Neurotech, é possível enviar seu currículo por meio de nosso Site, na seção Trabalhe Conosco. Para candidatar-se a uma de nossas vagas, solicitaremos o seu nome completo, endereço de e-mail, cidade de residência, departamento interno de interesse e inclusão de um arquivo do seu currículo atualizado como anexo, para upload. Essas informações, juntamente com qualquer outro dado pessoal livremente fornecido por você ao candidatar-se a uma de nossas vagas, compõem os seus “Dados de Currículos”, sendo esses Dados muito importantes para realização de nossa análise.

Os Dados de Currículo apenas poderão ser utilizados, armazenados ou de outra forma tratados por nós para (i) análise das informações profissionais do candidato para fins de contratação; e (ii) cadastro e armazenamento das informações profissionais do candidato, em nosso banco de dados, para consideração em processos seletivos futuros.

Apenas a nossa equipe de Recursos Humanos e o respectivo departamento que esteja ofertando a vagas para a qual você se candidatou terão acesso aos seus Dados de Currículo, os quais serão armazenados em ambiente seguro em nossos servidores locais, protegidos por firewalls e antivírus e submetidos a testes periódicos de segurança. Caso o departamento para o qual você se candidatou identifique que o seu perfil é também compatível com outro de nossos departamentos, seus Dados de Currículo poderão ser compartilhados entre os referidos departamentos, o que será realizado com objetivo de aproveitar melhor suas qualidades profissionais.

Os seus Dados de Currículo ficarão armazenados por 1 (um) ano a partir da coleta.

Caso queira atualizar seus Dados de Currículo, você poderá fornecer novos Dados de Currículo por meio do Site.

Outros Dados

Além dos Dados de Contato e Dados de Currículo, a Neurotech pode ainda coletar alguns dados relativos à sua utilização do Site e ao dispositivo do qual você acessou o Site, a exemplo do tempo que você despendeu em cada uma das páginas do Site, o seu fluxo de navegação dentro do Site, os anúncios em que você clica ou que visualiza, sem que sua identidade seja individualizada (“Dados de Navegação”). Os Dados de Navegação são coletados com base no endereço IP do dispositivo com o qual você está acessando o Site. A coleta e o tratamento dos Dados de Navegação ocorre por meio da ferramenta de terceiro denominada Google Analytics, a qual utiliza inicialmente o endereço de IP para coletar os dados, tornando-os anônimos em seguida, motivo pelo qual nós não temos acesso a sua identificação.

A partir dos Dados de Navegação, realizamos algumas análises estatísticas para tornar a sua experiência no nosso Site mais produtiva e agradável. Para mais detalhes a respeito de como o Google Analytics pode tratar seus Dados de Navegação, recomendamos que você leia a sua política de privacidade, disponível em https://policies.google.com/privacy.

2. Proteção dos Dados

Os Dados de Contato, Dados de Currículo e Dados de Navegação (coletivamente, os “Dados Coletados”), coletados pela Neurotech por meio do Site ou de suas redes sociais, serão armazenados em ambiente seguro e de forma a garantir o sigilo e privacidade do usuário. Os Dados Coletados não serão submetidos a tratamentos não descritos nesta Política de Privacidade ou utilizados para finalidades distintas daquelas indicadas nesta Política de Privacidade.

Apesar dos nossos esforços e compromisso para manter mecanismos que visem proteger os seus dados, nenhum método de coleta, armazenamento ou transmissão é totalmente seguro, de modo que não podemos garantir que nossas medidas de segurança serão sempre e completamente efetivas, no entanto, garantimos que estamos tomando as providências necessárias para evitar falhas nesse âmbito.

3. Ferramentas e sites de terceiros

Apenas compartilharemos Dados Coletados com terceiros que precisem acessá-los em razão das finalidades indicadas na presente Política de Privacidade. Nesses casos, apenas nos relacionamos com terceiros que demonstrem o mesmo comprometimento da Neurotech com a proteção de seus Dados Coletados.

Apesar dos nossos esforços e compromisso para manter mecanismos que visem proteger os seus dados, nenhum método de coleta, armazenamento ou transmissão é totalmente seguro, de modo que não podemos garantir que nossas medidas de segurança serão sempre e completamente efetivas, no entanto, garantimos que estamos tomando as providências necessárias para evitar falhas nesse âmbito.

Atualmente, as ferramentas de terceiros que selecionamos para nos auxiliar de diferentes formas na coleta ou tratamento de dados descritos nessa Política de Privacidade, incluem, além de outras mencionadas anteriormente:

(i) RD Station ( Política de Privacidade), utilizada para gerenciar e armazenar os Dados de Contato fornecidos por meio do Site e fomentar o envio de Newsletters;
(ii) Salesforce ( Política de Privacidade), utilizada para analisar e gerenciar os Dados de Contato;
(iii) MailChimp ( Política de Privacidade), utilizada para enviar Newsletters;
(iv) Jivochat ( Política de Privacidade), utilizada para disponibilizar a janela de chat em nosso Site, por meio do qual podemos coletar Dados de Contato deliberadamente fornecidos; e
(v) Google GSuíte ( Política de Privacidade), utilizada para armazenar os Dados Coletados que eventualmente recebemos por e-mail.

A Neurotech teve o cuidado de selecionar ferramentas que prezam pela proteção de seus Dados Coletados. Para mais detalhes a respeito de como elas pode tratar seus Dados Coletados, recomendamos que você leia suas respectivas políticas de privacidade.

O Site possui links que o redirecionarão para outros sites e plataformas de terceiros que acreditamos ser de seu interesse, incluindo as redes sociais da Neurotech. É importante que você leia os termos de uso e as políticas de privacidade desses terceiros, caso venha a acessá-los por meio do Site, uma vez que a Neurotech não é responsável por suas políticas ou seu conteúdo.

4. Dúvidas, comentários ou reclamações

Se acreditar que os seus dados pessoais foram utilizados de forma não consistente com a Política de Privacidade, ou ainda se tiver dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, inclusive em relação à sua retificação e exclusão, ou quiser compartilhar conosco seus comentários ou sugestões relacionadas com a presente Política de Privacidade, não hesite em nos contatar por meio do formulário disponível em nosso Site, na seção Fale Conosco.

5. Alterações da Política de Privacidade

A Neurotech se reserva o direito de alterar sua Política de Privacidade sempre que achar necessário. Ao realizar qualquer alteração, a Neurotech publicará a versão atualizada da Política de Privacidade no Site. Caso você não concorde com as alterações realizadas em nossa Política de Privacidade, por favor, pare de utilizar o Site e solicite a exclusão dos seus Dados Coletados.